Правила поведения и техника безопасности

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ЦЕНТРЕ СЕМЕЙНЫХ ПРИКЛЮЧЕНИЙ «СКАЛАЛЭНД»


Конклюдентные действия Гостя, выраженные в покупке входного билета Центра семейных приключений «Скалалэнд», выражают волю Гостя принять условия настоящих Правил, а также полное ознакомление и согласие с ними. Отношения между Гостем и Центром семейных приключений «Скалалэнд» регулируются действующим законодательством РФ, в том числе ст.436, 437 ГК РФ.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Настоящие Правила распространяются на всех Гостей, находящихся в Центрах, без исключения.

1.2. Приобретение билета означает согласие с правилами поведения в Центре, а также с правилами использования Аттракционов и Игровых Зон, размещенных на специальных табличках у Игровых Зон.

1.3. В Центре запрещено пребывание детей без сопровождения родителей/иных законных представителей. В Центре предусмотрены Игровые Зоны с ограничениями по возрасту, весу, количеству пользователей, информация о которых размещена на информационных табличках на аттракционах. В случае нарушения правил использования Игровых Зон (в том числе нарушения ограничений по возрасту, весу, росту, количеству пользователей Игровыми Зонами), указанных на информационных табличках, вся ответственность за возможные последствия и травмы возлагается на Сопровождающего или допустившего нарушение настоящих Правил.

1.4. Лицо, сопровождающее Ребенка, самостоятельно определяет его физические и психологические возможности нахождения на территории Центра, а также несет личную ответственность за обеспечение его безопасности и выполнение Ребенком Правил посещения и соблюдения техники безопасности.

1.5. Несовершеннолетние не могут самостоятельно (без Сопровождающего) покидать Центр.

1.6. Сопровождающие обязаны разъяснять Детям Правила посещения Центра и пользования Аттракционами. Администрация не несет ответственности за Детей, находящихся в Центре, как под присмотром, так и без присмотра Сопровождающих. Вся ответственность за нахождение Детей на территории Центра лежит исключительно на Сопровождающих. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил посещения Центра и общепринятых мер безопасности, а также правил техники безопасности. Сопровождающие несут полную ответственность за соблюдение Детьми настоящих Правил и, связанные с их пребыванием в Центре, риски. А также сами обязаны строго следовать настоящим Правилам.

1.7. При приобретении билета на посещение Гость обязан заполнить Согласие с Правилами Центра и обработкой персональных данных. Заполняя Согласие, Сопровождающие гарантируют полноту и достоверность указываемых персональных данных и несут риски и последствия, связанные с указанием недостоверных данных.

1.8. Подписывая Согласие, Гость подтверждает отсутствие у Детей/Ребенка каких-либо медицинских и иных противопоказаний, которые препятствовали бы посещению объектов Центра и занятиям в Центре с элементами экстремальных видов спорта.

1.9. В случае нарушения правил использования Игровых зон (в том числе нарушение ограничений по возрасту, весу, росту, количеству пользователей Игровым Элементом), указанных в информационных табличках, вся ответственность за возможные последствия и травмы возлагается на Взрослого и/или Сопровождающего Ребенка/Детей, нарушившего или допустившего нарушение настоящих Правил.

1.10. Центр семейных приключений «Скалалэнд» не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил, а также общепринятых мер предосторожности.

1.11. В случае нарушения Гостями настоящих Правил, а также неадекватного поведения Гостей (агрессия, создание опасности причинения вреда здоровью, имуществу и жизни третьих лиц), Администрация Центра вправе досрочно прекратить пребывание Гостей в Центре, при этом стоимость билетов возврату не подлежит.


2. БИЛЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПОСЕЩЕНИЯ ЦЕНТРА


2.1. Стоимость билетов определяется по ценам в прайс-листе, размещенном в Центре на ресепшене, а также на официальном сайте https://skalaland.ru. Билет приобретается на каждого Ребенка.

2.2. Приобретение билета на посещение дает право нахождения в Центре при соблюдении настоящих Правил, того времени, на которое приобретен билет. Если Гость находился в Центре меньше того времени, на которое был приобретен билет, стоимость посещения изменению в меньшую сторону не подлежит. Компенсация неиспользованного Гостем времени не производится, считается, что Центр исполнил свои обязательства перед Гостем в полном объеме.

2.3. При приобретении билета с ограниченным сроком действия на посещение Гость обязан отслеживать время пребывания в Центре самостоятельно и своевременно вносить оплату за продление времени пребывания в Центре.

2.4. Гости обязаны сохранять билеты и чеки до конца пребывания в Центре.

2.5. Время начала визита Гостя в Центр фиксируется кассиром на билете и может быть проверено Администрацией Центра в любое время.

2.6. Скалалэнд не оказывает услуги по уходу и присмотру за Детьми/Ребенком и, соответственно, такие услуги не оплачиваются и не входят в стоимость билета на посещение Парка.

2.7. При предоставлении подтверждающих документов в Центре действуют скидки.

2.8. Скидки/акции не суммируются с другими скидками/акциями, а также спецпредложениями.


3. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ЦЕНТРЕ


3.1. Сопровождающие обязаны разъяснять Детям Правила посещения Центра и пользования Аттракционами. Администрация не несет ответственности за Детей, находящихся в Центре, как под присмотром, так и без присмотра Сопровождающих. Вся ответственность за нахождение Детей на территории Центра лежит исключительно на Сопровождающих. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил посещения Центра и общепринятых мер безопасности, а также правил техники безопасности. Сопровождающие несут полную ответственность за соблюдение Детьми настоящих Правил и, связанные с их пребыванием в Центре, риски. А также сами обязаны строго следовать настоящим Правилам.

3.2. Оставляя Детей без присмотра, Сопровождающий обязан приобрести билет с услугой няни, предоставить достоверную информацию о себе и Детях, а также обеспечить возможность незамедлительной связи с ним по номеру телефона, указанному в качестве контактного. Сопровождающий обязан в случае оставления Детей в Центре без сопровождения, вернуться не позднее окончания срока действия билета с учетом режима работы Центра. При этом Дети должны быть обеспечены питьевой водой, предупреждены, что остаются без сопровождения, знать, где находится туалет, к кому обращаться в случае необходимости, что нельзя покидать Центр самостоятельно. Сопровождающий обязан вернуться в Центр в течение 30 минут по просьбе Администрации. Если Ребенка не забрали до окончания времени работы Центра, Сопровождающий не вернулся в Центр в течение 30 минут после связи с ним, не удается связаться с Сопровождающим по контактному номеру, Администрация передает Ребенка полиции.

3.3. Детские коляски, самокаты, велосипеды необходимо оставлять при входе в Центр. При этом положения главы 47 ГК РФ о хранении не применимы к отношению между Центром и Гостями. Администрация Центра не несет ответственность за сохранность имущества Гостей, за ущерб, связанный с кражей или повреждением личных вещей на территории Центра, а также за вещи, оставленные Гостями без присмотра.

3.4. С целью заботы о здоровье Гостей Центра, Администрация настоятельно не рекомендует посещать Центр с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний, которые могут негативно отразиться на здоровье Гостей. Администрация вправе отказать в посещении Гостям с явными признаками простудных и инфекционных заболеваний.

3.5. Гость может выходить из Центра и заходить неограниченное количество раз в рамках срока действия билета. При этом время посещения не приостанавливается на период отсутствия в Центре.

3.6. Нахождение Гостей на территории Центра возможно только в носках (без обуви и не босиком). Администрация вправе сделать замечание и ограничить вход на территорию Центра.

3.7. Физический контакт с Детьми осуществляется Администрацией только в случае, если этого требуют правила Игрового Элемента и сценарии игровых активностей, а также если требуется оказание помощи.

3.8. Дети не могут самостоятельно (без Сопровождающего) покидать Центр.

3.9. При возникновении несчастного случая или опасности его возникновения Гостю необходимо незамедлительно известить Администрацию. В случае необходимости Администрация вправе оказать Гостям первую доврачебную помощь, которая не является профессиональной медицинской помощью или вызвать скорую медицинскую помощь.

3.10. В случае возникновения конфликтной ситуации и/или наличия претензий к работе Центра и/или действиям других Гостей, Гостю следует обратиться к Администрации. Вся информация о юридическом лице, осуществляющем деятельность в Центре семейных приключений «Скалалэнд», расположена на стойке информации для потребителя.

3.11. В случае нанесения ущерба имуществу Центра Гостями, Гости обязаны возместить ущерб в размере его стоимости.

3.12. Администрация вправе делать замечания Гостям при нарушении настоящих Правил, и в случае нарушений Правил – отказать в предоставлении услуг. В случае отказа в предоставлении услуг Администрацией, Гость обязан незамедлительно покинуть Центр, а в случае отказа Гостя покинуть Центр, Администрация вправе вызвать полицию для урегулирования ситуации.

3.13. В целях безопасности в Центре ведется видеонаблюдение. Центр является местом, открытым для свободного пользования, в силу положений части 1 статьи 152 ГК РФ, Администрация вправе использовать изображения Гостей, полученные во время посещения Центра.

3.14. Перед посещением Центра, вытащите все из карманов, снимите украшения, очки и часы! (личные вещи можно оставить в специально отведенном месте или у администратора)

3.15. При использовании аттракционов длинные волосы должны быть собраны в пучок.

3.16. На одежде не должно быть замков, пряжек и других элементов, которые могут привести к травмам или порче оборудования.

3.17. Перед использованием аттракционов необходимо вынуть все из карманов, снять очки, заколки, украшения.

3.18. Не толкайтесь, не деритесь и не устраивайте драк в нашем центре!

3.19. Бережно относитесь к игровому оборудованию, в случае поломки – требуется возместить ущерб эквивалентный стоимости испорченного оборудования!

3.20. В случае даже незначительных травм, сразу обращайтесь к инструктору или администратору!

3.21. Перед посещением аттракционов, выполните базовую разминку!

3.22. На территории Центра запрещается:

3.22.1. Проносить и использовать опасные для Гостей предметы (колюще-режущие предметы, огнестрельное оружие, пиротехнические изделия, газовые и перцовые баллончики, электрошокеры и прочее)

3.22.2. В Центре запрещено пребывание детей без сопровождения родителей/иных законных представителей

3.22.3. Находиться в состоянии алкогольного, наркотического опьянения

3.22.4. Курить (в том числе электронные сигареты), употреблять спиртные напитки, а также наркотические вещества

3.22.5. Находиться на Игровых Зонах с посторонними предметами, в том числе игрушками

3.22.6. Находиться на Игровых Зонах с жевательной резинкой

3.22.7. Находиться на Игровых Зонах с едой и напитками

3.22.8. Наносить вред имуществу Центра

3.22.9. Выносить имущество Центра за пределы Центра

3.22.10. Применять физическую силу по отношению к Гостям и сотрудникам Центра, повышать тон, оскорблять, притеснять своих или чужих Детей

3.22.11. Использовать нецензурную лексику

3.22.12. Использовать аттракционы в обуви, верхней одежде, с аксессуарами, которые могут привести к травме или несчастному случаю

3.22.13. Бегать, толкаться, кричать на территории Центра


В случае нарушения Гостями настоящих Правил Администратор вправе досрочно прекратить пребывание Гостей в Центре без возврата денежных средств.

Мы всегда рады видеть Вас в нашем Центре!



ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ


ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ НА БАТУТЕ

Вес: до 100 кг

Возраст: 2+



Запрещено




ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ВОЗДУШНОЙ ПОДУШКОЙ

Вес: до 100 кг

Возраст: 2+



Запрещено




ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОРОЛОНОВОЙ ЯМОЙ

Вес: до 100 кг

Возраст: 2+



Запрещено




ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ВЕРЕВОЧНОГО УЛЬЯ

Вес: до 60 кг

Возраст: 2+



Запрещено




ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ГОРКАХ В БАССЕЙНЕ С ШАРИКАМИ

Вес: без ограничений

Возраст: 1+



Запрещено




ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ГОРКАХ

Вес: до 60 кг

Возраст: 3+



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ НА СКАЛОДРОМЕ

Вес: до 100 кг

Возраст: 6+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ В ВЕРЕВОЧНОМ ПАРКЕ

Вес: до 100 кг

Возраст: 6+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ В НИНДЗЯ-ПАРКЕ

Вес: до 100 кг

Возраст: 6+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ГОРКЕ СО СПУСКОМ НА ВАТРУШКАХ

Вес: до 100 кг

Возраст: 6+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРОЛЛЕЙ-ТАРЗАНКОЙ

Вес: до 100 кг

Возраст: 6+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЛАЗЕРТАГОМ

Вес: без ограничений

Возраст: 6+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ АРЧЕРИТАГА

Вес: без ограничений

Возраст: 10+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ НА ПАРАБОЛИЧЕСКОЙ ГОРКЕ

Вес: до 100 кг.

Возраст: 10+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ НА ЛЕСТНИЦЕ ВЕЛИКАНОВ

Вес: до 100 кг.

Возраст: 10+. (Дети младше могут находиться на скалодроме только с Сопровождающим, достигшим совершеннолетнего возраста. Сопровождающий несет полную ответственность за безопасность ребенка)



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ В ЛАБИРИНТЕ

Вес: до 60 кг.

Возраст: 2+.



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ НА КАРУСЕЛИ

Вес: до 50 кг.

Возраст: до 10 лет.



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИГРЕ В АЭРОХОККЕЙ

Вес: без ограничений.

Возраст: 1+.



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ В ДОМИКЕ

Вес: без ограничений.

Возраст: до 7 лет.



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ В СОТАХ

Вес: до 100кг.

Возраст: +1.



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ В ПЕСОЧНИЦЕ

Вес: до 100кг.

Возраст: +1.



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ НА РЫБАЛКЕ

Вес: без ограничений.

Возраст: +1.



Запрещено




ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИГРЕ В АРКАДЫ

Вес: без ограничений.

Возраст: +1.



Запрещено